在消费升级大环境下，空间体验逐渐成为决定产生消费力的关键。在“升级”的解读里，消费者不单是对产品品质的筛选，更是对空间感受的严格考验。
从品牌商们角度看消费升级，打破市场同质化面貌、发挥“空间”独特多变性，将经营空间变为工作的难点与重点，从舒适度、功能、颜值等多方位寻求改变，并致力于在升级的消费需求下深度探索消费群体及兴趣方向，试图以塑造差异化的空间内容，赢得消费者的青睐。
数据显示：2020年中国消费主体人口中，90后、80后、00后数量最为庞大，分别占比17.3%、15.7%、12.6%。新的消费人群呈现出新的消费特点，这一代备受关注的年轻群体，是消费升级下更容易为情感溢价付费的新生代，他们更加渴望在商业空间里获得新鲜、独特的消费体验和感受。
品牌们也正是看到这些消费契机，自2015年便开始“讨好”年轻人，出现许多跨界IP合作、吸睛的快闪店等，试图通过好玩、新奇的方式达到营销或销售目标。
因此，在疫后市场苏醒的现状下，各大品牌纷纷突破陈旧的消费形式，开始通过空间环境、店面设计，营造独具特色的主题店，更深入地探索空间升级，呈现出贩卖生活的消费新趋势。贩卖品质主题生活体验所带来的“仪式感”，能让消费者更愿意长时间停留在实体店中，并进一步与产品建立更深层次的情感链接。当产品竞争日趋稳定且同质化严重现状下，商业空间“意义”变成了运营者们新的探索方向，毕竟空间是品牌讲故事的一个先决条件。因此，很多品牌通过自身变色，试图通过颜值提升品牌的价值与消费者直接相互沟通。颜色改变所代表的往往是品牌革新。之前在西贝、喜茶、麦当劳、KFC都变绿了（可点击阅读）一文中所表达的是消费者对于健康生活、品质消费，以及全世界都提倡的环境保护主题趋势，被快餐品牌们灵活运用在活动和餐厅环境中。人的眼球对色彩的敏感度非常高，因此在实体店的打造，品牌会优先运用改变颜色来转换自己的形象，希望通过新鲜的颜色为消费者营造一种特殊的氛围，从而刷新消费者对品牌原始印象。好利来作为众所周知的甜品烘焙主题店，粉粉嫩嫩的pink主题吸引了不少人的眼球，可爱的店员、粉色的工装、梦幻的场景布置，让好利来从老牌面包房一跃成为新晋网红打卡地。好利来南京主题店主打可爱少女风，墙面采用了粉色配合大面积的可视玻璃增加透净感，在视觉上给人温暖、少女的感觉。通过粉色的店面装修和食物等，给人感觉整个主题店都像在冒着粉色的泡泡。虽然都是粉粉的但并没有产生视觉疲劳，甜品独自放置且都用玻璃罩起来，没有淹没在一整片粉色的墙面反而更加突出，透净的玻璃也让甜品看起来更加可口。好利来作为甜品界的知名品牌，一直都不断地创新和前进，不断发掘新的产品落地，所以也常常给人眼前一亮的新感觉。粉色主题在茶饮界、西餐甚至沙县小吃界都很正常，但在重油重辣、烟火气十足的火锅界，想想都觉得违和，但海底捞就这么营业了。最近，海底捞上海一家粉色主题店在社交媒体上刷屏了，粉嫩的装修、少女心的礼物，开启“大张旗鼓撩妹”模式。门头、墙壁、沙发和椅子都是粉色的，放眼望去360°都是加了点灰度的莫兰迪粉，再配上传说中粉粉的陪吃娃娃，感觉辣锅都能吃出甜味。除了粉色主题装修，产品也充满少女心。盆栽蛋糕、猫爪蓝莓酸奶慕斯、咸蛋黄冰淇淋慕斯蛋糕等各个小巧可爱。还有专门为女性顾客定制的“火锅料”造型耳环，玫瑰金的莲藕、辣椒、香菇等食材有趣的很。粉色海底捞好心机，撩妹撩到如此境界也是无可比拟了，这新奇的营销也只有海底捞敢突破自我、全新尝试。感性消费时代下，不同的颜色会给予消费者不同的视觉感受，以颜色来规划消费群体不仅是一种形式的上创新，更是一种消费群体的改变。让更多品牌更加明晰目标客户群体，找到与之共鸣之处，从而提升精准化营销、服务。同质化市场下，差异化的场景打造更易赢得消费者青睐，特色主题店逼真的场景设计、有趣的互动设置贴合主题的产品合作，增添消费者的多元化体验，这些对于希望获得新鲜感和刺激感的年轻人，都有着更大的吸引力。在快节奏的城市里与最热的元素联名合作，通过打造有特点的主题空间给消费者新的体验感和新鲜感，在同质化的竞争中以差异化的场景引起更多的关注，提升品牌商业价值。除了家和办公室之外的第三空间具有无限发展的可能且最能体现休闲生活的地点，就是各大快节奏的主题店了。对于消费者来说，主题店的环境和体验互动空间都是重要的部分，互动、体验功能型的消费空间已经成为一种竞争力，是品牌体现自身形象、强化消费者沟通、提升消费体验的有效途径。由6个集装箱交叠构成，白色铝板的加入清爽而又明亮，现代感十足的空间超现实主义的几何线条勾勒出不一样的质感，未来感十足的星巴克集装箱概念店花落上海智慧湾科创园！咖啡体验、艺术展、3D打印美人鱼，满足消费者对社交空间的所有想象。该集装箱主题的个性化定制园区，一楼空间由两大集装箱组成：点单区和交错开来的用餐区，墙上3D打印出来的美人鱼摇曳的鱼尾灵动而又精巧；二楼的空间则由两个露台、室内用餐区及空中连廊组成。让消费者在这里不论是体会生活还是交谈工作都会因为美好的环境而顺心顺意。这是一个汇集娱乐和商务并存的体验空间，让消费者在最潮流的场所里，打卡拍照凹造型，还可以在这样一个安静舒适的环境里轻松工作。在北上广深这样的快节奏生活中，能让消费者留住脚步的莫过于情感的互动场景。与两三好友、家庭成员，不谈工作、不谈学习，只想静静的去享受美好时光。红白相间复古红砖低调又不失格调，直接把家搬到了店铺里，店内放映着老友记，伴随着经典的箭头标志、熟悉的橙色沙发、phoebe驻唱位等经典场景的完美复刻。剧中出镜频率超高的沙发松软舒适，让人身临其境剧中，还有剧中同款的美食、穿梭在各个景点场景中，仿佛故事还在继续，老友记从未散场。空闲的假日不妨约上许久未见的老友叙旧聊天，就如剧中所说的：“生命里恋人们来来去去,但朋友永远是朋友。”相比普通的标准店，「第三空间」主题店的设计更为独特，更能吸引人们驻足停留，在空间内进行消费和社交，为客户提供不一样的服务体验。主题店占地300㎡，在设计风格上延续了博世一以贯之的“科技感”，并结合天猫的特色元素，以冰雪覆盖的建筑为点缀，营造出科技冷店的视觉氛围。同时，博世特别针对喜欢科技及追求品质生活的年轻消费者设计了“越玩越冷”的线下体验路径。主题店集场景体验与趣味互动为一体，消费者能够全方位地体验博世的理想生活理念、感受高科技的产品，并参与“冷”知识趣味挑战。以“冷感科技 互冻一夏”为主题，并在微博、抖音等多个社交媒体平台及渠道引出话题互动，多方位传播由博世X天猫带来的理性科技与高品质生活。主题店为消费者创造理想生活，将更深入地洞察消费者需求，以全链路的生态营销多角度、全方位触达消费者，建立起深层次链接。天猫携手欧莱雅一起打造了巴黎欧莱雅PRO天猫主题店。在设计上，引入了网红店的概念，店铺外观打造成粉色系的霓虹灯拍照墙，内部走ins轻奢风格。走进主题店内，就能看到一只几乎跟人等高的天猫，身上的背带裤、手上的吹风机，都是女生们无法抗拒的粉色系，并成为店内最受欢迎的合影打卡点之一。除了合影打卡，很多女生冲着店中的“魔镜”而来。AR试色可以一键解决她们对于“到底什么发色适合自己”的染发纠结症。此外，消费者还可通过 My Hair ID测试以及得到发型师的专属建议，了解自己的头皮健康程度以及发质状况，来定制专属的发质护理套餐。可以顺理成章地完成线下染发、线上下单洗护产品的消费路径。
主题店可以满足年轻消费者“外显属性”“社交属性”的情感与生活需求，并通过潮流的风格设计、友好的互动体验感，更有品质的满足了消费者多变的消费需求。疫情之下，消费市场面临着全面洗牌、充满了新机遇和不确定，不论是维系情感还是刚需购买，场景永远都是产品和用户建立联系的纽带。在更强调体验的消费时代，脱离了线下的真实场景，用户很难直接感知到商品的真正价值。在此背景下，品牌需要及时发现市场空白，塑造更有内容的体验场景、持续的动态运营，能够精准的在“人”、“货”以及“场”之间建立起更有效的沟通桥梁，并且触达消费者的内心，提供高品质的产品、满足消费者对空间的功能需求，与消费者情感共鸣有效的延长消费者的停留时间并创造更多有效交易的机会。虽然商业在不断地创新和升级中迭代与更替，但独树一帜的风格、出圈打造的创意都会赢得消费者的喜爱。只要能够以“人”为核心，深度洞察消费者需求，瞄准市场的发展趋势，并把握住新消费下的“空白”机会，都将能给企业注入新的生命力。| 合作 | 投稿 | 宣传 | 请加微信 13581840631中购联成立于2002 年 , 是中国成立最早的购物中心行业服务组织，拥有权威的会展、研究、培训、智库、传媒等多个行业领导性平台